獸藥業(yè)銷售需對工作充滿信心，時刻把握機遇

    獸藥行業(yè)的發(fā)展是崎嶇坎坷的，可是中國的獸藥行業(yè)的未來是光明的，我們首先要對其充滿信心，才能看到機遇。
    截止到2012年，新版《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（農(nóng)業(yè)部11號令）已有十年時間。在這期間，獸藥企業(yè)得到了提升機遇，有的乘勢而上，從無到有、從小到大，蓬勃發(fā)展。加之，截止到今年3月，全國所有的獸藥經(jīng)營者必須通過獸藥GSP認(rèn)證，這讓2012年獸藥市場銷售既充滿希望和期待，同時也有很多的變數(shù)和懸念。
    在2012年獸藥企業(yè)應(yīng)該抓住機遇，苦練“內(nèi)功”，做足管理，抓好服務(wù)。圍繞這幾個方面來促使市場銷售工作的順利開展。
    首先，做好公司內(nèi)部管理
    新一年，為了使市場銷售人員更好地開展工作，企業(yè)要積極貫徹在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、行政等部門樹立營銷服務(wù)意識，協(xié)調(diào)各部門有機合作。現(xiàn)在的獸藥企業(yè)大部分都是“啞鈴式”管理，注重生產(chǎn)和銷售，其實這導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展不平衡，雖然市場上有了產(chǎn)品銷量，但并沒有完全打造出企業(yè)的美譽度，甚至還會引起企業(yè)內(nèi)部人員的個人情緒，從而影響產(chǎn)品從生產(chǎn)到客戶手里的進(jìn)程。所以，無論在戰(zhàn)略上還是在戰(zhàn)術(shù)上，都要樹立全員營銷觀念，做好服務(wù)。
    其次，做出產(chǎn)品特色
    產(chǎn)品是我們市場營銷的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我們獸藥行業(yè)很多企業(yè)的產(chǎn)品都是在進(jìn)行概念炒作，這就導(dǎo)致在客戶那里根本看不到你企業(yè)的產(chǎn)品賣點在哪。所以，在未來的市場競爭中，我們必須從產(chǎn)品層面做出特色。比如，我們可以根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品在市場競爭中的對比，采用SWOT策略，列出我們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，找出企業(yè)產(chǎn)品的特性，哪些是與眾不同的，這樣我們就在銷售中加以宣傳和推廣；對于產(chǎn)品劣勢，要根據(jù)市場一線銷售人員的市場反饋以及客戶建議，做出全方位的分析，進(jìn)行完善。
    再次，加強銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)管理
    作為銷售從業(yè)人員，我們要永遠(yuǎn)保持工作的激情。團(tuán)隊管理者要做好銷售人員的培訓(xùn)，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，幫助基層業(yè)務(wù)員樹立明確的銷售目標(biāo)，讓他們知道自己的工作如何開展。比如，團(tuán)隊帶領(lǐng)著要做出銷售目標(biāo)的建立，包括月份，季度，年度目標(biāo)的制定和執(zhí)行；市場開拓過程中，幫助業(yè)務(wù)員收集并反饋市場信息，并及時反饋公司，作為調(diào)整促銷政策、制定戰(zhàn)略的依據(jù)，并協(xié)助市場部進(jìn)行市場調(diào)研，了解終端市場，發(fā)掘潛在客戶，開拓市場。
    最后，加強客戶溝通與管理
    作為銷售管理者，我們要時刻提醒自己為客戶帶來了什么，是觀念、信息還是技術(shù)？我們只有為客戶創(chuàng)造了價值，客戶才能認(rèn)可我們的產(chǎn)品與服務(wù)。在技術(shù)服務(wù)方面，我們經(jīng)常聽到客戶抱怨企業(yè)產(chǎn)品的效果不好，其實最主要的是我們的服務(wù)沒做好。面對客戶提出技術(shù)服務(wù)需求，我們要積極協(xié)助技術(shù)服務(wù)部做好經(jīng)銷商及終端客戶的技術(shù)服務(wù)，按要求參與技術(shù)推廣會與技術(shù)服務(wù)交流會、技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)銷商會議等。從而讓客戶認(rèn)識我們的產(chǎn)品，用好我們產(chǎn)品，保證我們產(chǎn)品的療效，為養(yǎng)殖戶服務(wù)。
    對于客戶的管理，我們要按計劃和要求拜訪客戶并填寫客戶資料及拜訪記錄，按公司要求進(jìn)行經(jīng)銷商的分級管理，按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系。年底是我們調(diào)整客戶的最佳時間，必須對市場進(jìn)行規(guī)劃，對客戶進(jìn)行清理和盤點，對現(xiàn)在和潛在的客戶溝通和拜訪。這樣，我們可以利用有效的資源為支持適合我們的客戶，為客戶創(chuàng)造出更多價值。
    我國的《動物疾病防治十年規(guī)劃》即將出臺，其中給出了四個重點和五個重點計劃。
    作為獸藥銷售人，我們對未來的市場銷售工作要充滿信心，時刻把握機遇。