中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的管理

【好展會(huì)網(wǎng)】 全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩對(duì)投資者與消費(fèi)者信心的削弱，不確定性預(yù)期導(dǎo)致的審慎投資與消費(fèi)，不僅惡化了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而且直接影響了企業(yè)的生存基礎(chǔ)，許多企業(yè)不得不靠開(kāi)始裁員以渡難關(guān)。而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大幅提升，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大開(kāi)發(fā)潛力以及中國(guó)加入ＷＴＯ等，一方面強(qiáng)烈吸引著國(guó)際資本和人才流入，成為全球經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)；另一方面，跨國(guó)公司的紛紛搶灘必將對(duì)中國(guó)企業(yè)形成沖擊。因此，在關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘逐步降低甚至取消的進(jìn)程中，加速提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力將是中國(guó)企業(yè)贏得生存空間的必由之路。<br><br>　　國(guó)內(nèi)早在２０世紀(jì)８０年代就開(kāi)始了企業(yè)活力研究，９０年代中期受?chē)?guó)家競(jìng)爭(zhēng)力研究的推動(dòng)，受波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的影響，逐漸引發(fā)了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力理論的探索，９０年代末受哈默核心能力的影響，掀起了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的研究熱潮，隨之而來(lái)的便是企業(yè)和政府對(duì)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度關(guān)注。盡管不同學(xué)者闡釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次和角度不同、研究方法手段各異，對(duì)企業(yè)核心能力的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題還未達(dá)成共識(shí)，但是，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)含的基本思想是非常明確的，著重價(jià)值創(chuàng)造，倡導(dǎo)創(chuàng)新，關(guān)注社會(huì)責(zé)任，兼顧長(zhǎng)期利益與短期利益，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體對(duì)外部環(huán)境的應(yīng)變力，追求自身發(fā)展與外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)和諧。簡(jiǎn)言之，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的過(guò)程中動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。<br><br>　　很多企業(yè)希望學(xué)習(xí)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法，但是將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想運(yùn)用于企業(yè)管理，還需要有一個(gè)由經(jīng)濟(jì)理論向管理應(yīng)用與操作的轉(zhuǎn)化過(guò)程，即研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的管理問(wèn)題。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是否需要管理？是否能夠被管理？答案是肯定的。因?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的核心是企業(yè)持久生存和長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)問(wèn)題，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各類(lèi)因素都存在變化的可能，對(duì)企業(yè)而言，有些因素不是單個(gè)企業(yè)的力量可以左右的，如法律、基礎(chǔ)設(shè)施、政策等；但有些因素是企業(yè)可控的，如企業(yè)掌控的物質(zhì)資源、人力資源、組織能力等，通過(guò)努力是可以改變的。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是一經(jīng)建立就一成不變，即使企業(yè)本身的資源與能力狀況保持原有水平，甚至有所提升，但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者的追趕或超越速度快于本企業(yè)，企業(yè)之間的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)也會(huì)隨之發(fā)生變化。居于劣勢(shì)地位的企業(yè)，可以通過(guò)模仿和創(chuàng)新，追上甚至超過(guò)原先居于優(yōu)勢(shì)地位的企業(yè)。因此，要使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)持續(xù)，需要通過(guò)企業(yè)管理活動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。<br><br>　　什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的管理<br><br>　　已有資產(chǎn)的復(fù)固與提升　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理的首要任務(wù)就是對(duì)已有競(jìng)爭(zhēng)力資源、能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷加固，防止由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)制、模仿而使自身優(yōu)勢(shì)減弱，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不至于下滑，從而保持已有的競(jìng)爭(zhēng)地位；同時(shí)，還要盡可能追趕行業(yè)領(lǐng)先者，進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度；此外，對(duì)存在的劣勢(shì)則要以后進(jìn)學(xué)先進(jìn)的方式盡可能地加以追趕，減輕劣勢(shì)程度，使整體競(jìng)爭(zhēng)力水平提升。因此，通過(guò)一定的方式和手段管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)（或資產(chǎn)）與劣勢(shì)（或負(fù)債），不斷地更新和創(chuàng)新來(lái)加固和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、削減弱勢(shì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理的基本內(nèi)容之一。<br><br>　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的創(chuàng)新　能否成功地維持已有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在很大程度上取決于那些競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的可壟斷性，包括是否容易獲得、復(fù)制、模仿以及替代。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，除了某些以組織整體形式存在的能力難以復(fù)制外，長(zhǎng)期擁有某項(xiàng)資源而不被其他企業(yè)趕上的可能性越來(lái)越小。而不斷創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢(shì)、培育新的能力優(yōu)勢(shì)、不斷更新競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)就成為企業(yè)長(zhǎng)期居于競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力資源和能力的創(chuàng)新無(wú)疑就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理的重要內(nèi)容。<br><br>　　重大業(yè)務(wù)選擇　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理主要針對(duì)關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行規(guī)劃，而對(duì)于多元化企業(yè)為誰(shuí)做、做什么、如何做的回答，其戰(zhàn)略?xún)?nèi)容涉及到的不只是企業(yè)總體的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，還包括企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)向何處發(fā)展的問(wèn)題。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)化為主的企業(yè)，其戰(zhàn)略?xún)?nèi)容主要是在確定行業(yè)中選擇產(chǎn)品或市場(chǎng)的問(wèn)題。因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理內(nèi)容包括：企業(yè)業(yè)務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)力管理和企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力管理。前者管理的內(nèi)容主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、能力和外部環(huán)境條件及未來(lái)可能的變化，在行業(yè)內(nèi)選擇細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，并不斷追蹤市場(chǎng)變化，修正已有選擇；后者則是在更大范圍內(nèi)選擇投資領(lǐng)域，確定資本運(yùn)作方向，使提升競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo)獲得資本的支撐。<br><br>　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理的程序<br><br>　　如何識(shí)別自身競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱，如何快速提升并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是國(guó)內(nèi)很多企業(yè)渴望了解的問(wèn)題，尤其是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理的過(guò)程。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理過(guò)程是一個(gè)在大量數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上對(duì)決策及其執(zhí)行情況不斷跟蹤與修正的過(guò)程。這一過(guò)程根據(jù)管理的時(shí)間順序可分為循環(huán)往復(fù)的５個(gè)時(shí)段：<br><br>　　采集數(shù)據(jù)　采集數(shù)據(jù)階段是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理的基礎(chǔ)階段，數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略以及管理決策的科學(xué)性。依據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論，應(yīng)從企業(yè)內(nèi)外兩個(gè)方面采集有關(guān)資源、能力和環(huán)境的信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法加工、整理有關(guān)信息，并以一定的方式加以存儲(chǔ)。在有條件的情況下，可以建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理信息系統(tǒng)，把采集的數(shù)據(jù)存入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備有關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)一步分析選用。<br><br>　　評(píng)價(jià)分析　在采集整理的大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論和一定的競(jìng)爭(zhēng)力分析方法，在比較基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源、能力競(jìng)爭(zhēng)狀況以及企業(yè)外部環(huán)境狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。不僅要判斷企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力水平，還要從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有的具體優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并且選出整體及具體方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為參照，找出本企業(yè)的差距。<br><br>　　制訂戰(zhàn)略　在剖析企業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc環(huán)境變化趨向，提出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略，在整體協(xié)調(diào)發(fā)展、能力與資源戰(zhàn)略中做出選擇。同時(shí)，要將總體的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略具體化，分解和細(xì)化到各層次、各部門(mén)和各崗位，以利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的實(shí)施。<br><br>　　實(shí)施管理　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理是對(duì)各層次、各部門(mén)和各崗位實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的糾偏過(guò)程。針對(duì)具體化之后的戰(zhàn)略，通過(guò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理機(jī)構(gòu)對(duì)各層次、各部門(mén)和各崗位制訂詳細(xì)的管理措施，并監(jiān)督其執(zhí)行，來(lái)保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。<br><br>　　滾動(dòng)循環(huán)　企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在要素的變化往往會(huì)使現(xiàn)實(shí)與在前期數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上制訂的部分戰(zhàn)略及管理措施產(chǎn)生不一致，因此需要不斷跟蹤戰(zhàn)略及管理措施的實(shí)施過(guò)程和企業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力因素變化。如果只是管理措施制訂不當(dāng)而使執(zhí)行產(chǎn)生問(wèn)題，那么應(yīng)該回到第四個(gè)階段，重新修改管理措施；如果企業(yè)資源、能力以及環(huán)境發(fā)生較大改變，則要回到第一階段，重新搜集變化了的信息，通過(guò)分析對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略進(jìn)行再論證，甚至有必要加以修正。<br><br>　　競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)<br><br>　　對(duì)不同企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)能力的比較，并非是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)羅列與測(cè)算，怎樣理解企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)以及競(jìng)爭(zhēng)力等經(jīng)濟(jì)學(xué)概念決定著競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。盡管企業(yè)與生俱來(lái)的異質(zhì)性使企業(yè)在區(qū)位、行業(yè)、規(guī)模、發(fā)展階段、內(nèi)在資源與能力以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面都表現(xiàn)出自身的特點(diǎn)，但從對(duì)一國(guó)購(gòu)買(mǎi)力、資本和人才的爭(zhēng)奪來(lái)看，不同行業(yè)的企業(yè)又極其相似，加之多元化發(fā)展使得企業(yè)可選擇的余地日益增大，以至于不同地域、行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)之間，也充斥著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。所以，針對(duì)企業(yè)一般可以構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型：<br><br>　?。茫剑妫ǎ?，Ｉ，Ｇ，Ｍ，Ｅ）<br><br>　?。郑簝r(jià)值創(chuàng)造能力；Ｉ：創(chuàng)新變革能力；Ｇ：全球化經(jīng)營(yíng)能力；Ｍ：基礎(chǔ)管理能力；Ｅ：環(huán)境支撐能力。<br><br>　　鑒于具體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)將涉及很多企業(yè)的非公開(kāi)信息，本文以上市公司公開(kāi)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)我國(guó)上市公司的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行簡(jiǎn)單比較，通過(guò)比較結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷目尚行?。依?jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論和可搜集到的數(shù)據(jù)，以中國(guó)滬深股市２０００年末的上市公司為對(duì)象進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)分為上市公司內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力兩類(lèi)。<br><br>　　第一類(lèi)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，是根據(jù)在近３年年報(bào)數(shù)據(jù)加工的１４項(xiàng)指標(biāo)基礎(chǔ)上測(cè)得的，評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的投資凈收益率、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)、市場(chǎng)增加值、股價(jià)、累計(jì)營(yíng)業(yè)稅金，體現(xiàn)了上市公司對(duì)股東的回報(bào)、對(duì)資本市場(chǎng)的吸引力以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任；評(píng)價(jià)基礎(chǔ)管理能力的平均現(xiàn)金流量?jī)纛~、應(yīng)收賬款變動(dòng)、累計(jì)利潤(rùn)、成本費(fèi)用變化、投資收益、累計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入變化、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、無(wú)形資產(chǎn)比例、總資產(chǎn)變化等，體現(xiàn)了公司的規(guī)模、成長(zhǎng)、抗風(fēng)險(xiǎn)以及可持續(xù)發(fā)展能力。<br><br>　　第二類(lèi)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，是２７個(gè)指標(biāo)綜合的結(jié)果，這２７個(gè)指標(biāo)是根據(jù)２０００年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒地區(qū)數(shù)據(jù)加工而來(lái)，主要有反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力ＧＤＰ、財(cái)政收入、財(cái)政支出、資本形成、新增固定資產(chǎn)的地區(qū)結(jié)構(gòu)以及ＧＤＰ增長(zhǎng)；反映消費(fèi)水平的最終消費(fèi)支出地區(qū)結(jié)構(gòu)；反映產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的第三產(chǎn)業(yè)比例；反映國(guó)際化能力的進(jìn)出口總額和外商直接投資增長(zhǎng)、進(jìn)出口總額和外商直接投資地區(qū)結(jié)構(gòu)；反映創(chuàng)新能力的新產(chǎn)品產(chǎn)值率、優(yōu)等品率、專(zhuān)利申請(qǐng)與授權(quán)、科學(xué)事業(yè)支出地區(qū)結(jié)構(gòu)；反映教育與國(guó)民素質(zhì)的大專(zhuān)以上從業(yè)人員比例、教育經(jīng)費(fèi)和技術(shù)人員地區(qū)結(jié)構(gòu)；是反映基礎(chǔ)設(shè)施和生活質(zhì)量及家庭電腦擁有量、居民可支配收入、交通和通訊支出、城市園林綠地面積、城市基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)個(gè)數(shù)、衛(wèi)生費(fèi)用支出等地區(qū)結(jié)構(gòu)、娛樂(lè)文教支出比例等。<br><br>　　盡管綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的前１５家公司，就數(shù)量而言不足總量的１．４％，但１５家公司的市場(chǎng)增加值總量達(dá)到２３１４．２億元，平均量為１５４．３億元，分別為整個(gè)股市的６％和４．４倍，顯示出對(duì)股市資金的極大吸引力；２０００年有４８０家公司的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為負(fù)數(shù)，而１５家公司則創(chuàng)造了總量為７９．１億元、平均５．３億元的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，分別為整個(gè)股市的１．４３倍和１０４倍，顯示出了非常強(qiáng)勁的為股東創(chuàng)造財(cái)富的能力。此外，整個(gè)股市市場(chǎng)增加值與經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的相關(guān)系數(shù)為０．１２，而１５家公司兩個(gè)指標(biāo)之間的相關(guān)系數(shù)為０．７１１，表明這些上市公司與投資者之間溝通良好，以至于公司的內(nèi)在價(jià)值創(chuàng)造能力在很大程度上得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，公司內(nèi)在能力支撐了市場(chǎng)價(jià)值的增加。<br><br>　　從地區(qū)分布看，東部沿海地區(qū)為企業(yè)提供了良好的投資與經(jīng)營(yíng)環(huán)境，極大地促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在前１５強(qiáng)上市公司中，上海經(jīng)濟(jì)持續(xù)第一的增長(zhǎng)使其獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，贏得了６個(gè)席位，占４０％，廣東也有３家，山東２家，北京、河北、遼寧、四川各１家。上市公司競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與所在地區(qū)有很大的關(guān)系。測(cè)算表明，上市公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力與地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)系數(shù)為０．８５２，因此，營(yíng)造良好的區(qū)域經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是上市公司提高競(jìng)爭(zhēng)能力不可或缺的要因之一。<br><br>　　從行業(yè)角度分析，基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)上市公司呈現(xiàn)出極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在１５家公司中電力、蒸汽、熱水的生產(chǎn)與供應(yīng)業(yè)３家，交通運(yùn)輸輔助業(yè)２家，石油和天然氣開(kāi)采業(yè)１家；此外，資本與技術(shù)密集型的制造業(yè)公司有７家，包括原材料加工的有色及黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)４家、電器機(jī)械及器材制造業(yè)２家、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)１家的公司。由于這些行業(yè)發(fā)展本身對(duì)下游行業(yè)有非常強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)要保持高速增長(zhǎng)，顯然離不開(kāi)上述行業(yè)的先行增長(zhǎng)。因此，市場(chǎng)需求規(guī)模的增大推動(dòng)了這些行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)；同時(shí)，資本與技術(shù)的密集性加大了同等實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的屏障，與其他行業(yè)比較，競(jìng)爭(zhēng)的程度相對(duì)減弱；加上政府的支持，使得這些行業(yè)的上市公司表現(xiàn)出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。<br><br>　　模型實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量非常重要。對(duì)于具體企業(yè)，由于能夠獲得更多關(guān)于公司內(nèi)部、所在地區(qū)以及行業(yè)詳盡的信息。因此，可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行更為全面的評(píng)估，從中識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，作為戰(zhàn)略管理的內(nèi)容與手段，對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。尤其是現(xiàn)代化管理程度較高的大型企業(yè)，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較好，且易于結(jié)合軟性因子的調(diào)查獲得更多信息，從而能夠全面且大跨度地進(jìn)行評(píng)價(jià)，甚至對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施年度監(jiān)測(cè)；而一些小企業(yè)往往由于數(shù)據(jù)的缺乏、不連續(xù)或數(shù)據(jù)口徑的差異，限制了評(píng)價(jià)的全面性。<br><br>　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理手段<br><br>　　以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)力管理，除了針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素搜集、分析數(shù)據(jù)，提出可選戰(zhàn)略、管理措施外，還有非常重要的監(jiān)督戰(zhàn)略和管理措施實(shí)施過(guò)程的職能以及激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力活性因素的職能，而完成上述職能需要采取相應(yīng)的管理手段。<br><br>　　競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)警系統(tǒng)　競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)警系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)狀況實(shí)施監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)的系統(tǒng)，具有提前報(bào)警、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，從資源、能力、環(huán)境因素中選擇具有代表性的超前或同步指標(biāo)。由于這些指標(biāo)變化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)存在密切關(guān)系，因此可以通過(guò)這些具有指示器功能的指標(biāo)來(lái)推斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的變動(dòng)方向及程度，當(dāng)確定了指示器指標(biāo)正常變動(dòng)區(qū)域后，如果超出正常區(qū)域的變動(dòng)，就要高度重視，因?yàn)槠浣Y(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的超常變動(dòng)，在需要的情況下，采取必要的挽救措施。如果指示器指標(biāo)跌破下限，則必須采取緊急措施控制和改變這種局面，以阻止企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大幅度下降。<br><br>　　激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉主要在于企業(yè)內(nèi)部的活性因素，其中企業(yè)的人力資本是核心，它不僅作為生產(chǎn)要素參與著企業(yè)的投入、產(chǎn)出和市場(chǎng)活動(dòng)，而且配置和管理著生產(chǎn)要素及各運(yùn)行環(huán)節(jié)。因此，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力很關(guān)鍵的就是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以正確的評(píng)價(jià)導(dǎo)向、有效的激勵(lì)方式，將部門(mén)與個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)力提升相連動(dòng)，促使企業(yè)形成主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、自我約束、積極向上的氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在動(dòng)力和不斷創(chuàng)新的熱情。<br><br>　　競(jìng)爭(zhēng)力管理是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的新課題，據(jù)了解，競(jìng)爭(zhēng)力排名第二的寶鋼股份，不僅提出了競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)——成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)，制訂了強(qiáng)化資源、提升能力的發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)６年發(fā)展規(guī)劃，而且正在就鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)力管理問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究。要實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行可操作的系統(tǒng)管理，一定離不開(kāi)企業(yè)自身在管理實(shí)踐中的探索
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