知識
展覽會是企業(yè)最有效的營銷手段
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凡成熟參展商是懂得欣賞展覽會價(jià)值的人,是懂得如何與展覽會建立和諧的合作關(guān)系的人,他們明白品牌展覽會的專業(yè)承諾值得信賴,并且象珍惜無價(jià)之寶一樣呵護(hù)自己選定的展覽會。每一個(gè)成熟的參展商均知道,與其他企業(yè)市場營銷手段如廣告等相比,通過參展能夠較好地實(shí)現(xiàn)吸引新客戶、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、節(jié)約費(fèi)用、節(jié)省時(shí)間等營銷目標(biāo),因此,展覽會被稱為企業(yè)最有效的市場營銷工具之一。<br><br> 參展商如何運(yùn)用這一有效的營銷工具更好地宣傳自己?筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)尤其需要關(guān)注。<br><br> 在一定規(guī)模的展覽會中,幾百個(gè)展位堆在一起,上萬名觀眾蜂擁而至,如何讓更多的參觀者注意到您的公司確實(shí)要花一點(diǎn)心思。<br><br> 展位的選擇是首先應(yīng)該考慮的問題。選擇展位涉及到展位的位置和面積的大小,一般是根據(jù)人潮在整個(gè)會場移動(dòng)的方向來考慮。展位面積通常為9平方米,稱為標(biāo)準(zhǔn)展位。做特殊裝修展位的企業(yè)可以只預(yù)定地表面積,其它裝修則可以根據(jù)本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場定位、展覽期間的活動(dòng)安排等因素由企業(yè)自主決定。這類展位能充分表現(xiàn)企業(yè)文化,宣傳品牌理念,非常有利于樹立企業(yè)整體形象。<br><br> 在展品的選擇上,要選擇能體現(xiàn)自身產(chǎn)品優(yōu)勢的展品,展品品質(zhì)是參展企業(yè)給觀眾留下印象的最重要的因素。選擇展品有三條原則,即針對性、代表性、獨(dú)特性。針對性是指展品要符合展出的目的、方針、性質(zhì)和內(nèi)容;代表性是指展品要體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)水平、生產(chǎn)能力及行業(yè)特點(diǎn);獨(dú)特性是指展品要有自身的獨(dú)特之處,能和其它同類產(chǎn)品相區(qū)別。<br><br> 在展示方式上,展品本身大部分情況下并不能說明企業(yè)產(chǎn)品的全部情況、顯示全部特征,一般需要配以圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等真人實(shí)物,借助裝飾、布影、照明、視聽設(shè)備等展示手段,加以說明、強(qiáng)調(diào)和渲染。<br><br> 在人員配備上,人員配備的質(zhì)量決定著參展企業(yè)在會展上的成敗,企業(yè)配備人員的能力及其展示反映了企業(yè)在行業(yè)中的地位。特別是服務(wù)人員的身體語言、對話和知識是否具有親和力對會展的成功是極為重要的,服務(wù)人員在發(fā)放資料時(shí)應(yīng)盡量多與觀眾溝通交流達(dá)到互動(dòng)的效果。展臺的人員配備可以從以下方面來考慮:第一,根據(jù)展覽性質(zhì)選派相關(guān)部門的人員;第二,根據(jù)工作量的大小決定人員數(shù)量;第三,注重人員的基本素質(zhì),如相貌、聲音、性格、能動(dòng)性等;第四,加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn),如專業(yè)知識、產(chǎn)品性能、演示方法等。<br><br> 參展企業(yè)還可以在展會期間進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布會、經(jīng)銷商年會、產(chǎn)品演示等配套活動(dòng),這是在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上發(fā)展新客戶的有效手段。此外,營造輕松、愉快的洽談環(huán)境對提高商務(wù)成功率也大有幫助。參展本身是一種宣傳,要充分利用展會短暫而寶貴的時(shí)間集中造勢,參展企業(yè)還必須利用各種媒介做好產(chǎn)品的介紹工作。圖片及公司手冊是可讓參觀者進(jìn)一步了解展示產(chǎn)品以外的產(chǎn)品資訊。除此之外,廠商可在會場向采購商提供錄影帶、光盤、產(chǎn)品單頁彩頁、價(jià)目表等,企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)銷人的名片也必不可少。注意在以上各種載體中,電話號碼、網(wǎng)址、傳呼、郵編、地址等基本聯(lián)絡(luò)要素不能遺漏。<br><br> 廣告宣傳在整個(gè)展覽過程中扮演主要角色,參展商應(yīng)在展覽會前在專業(yè)雜志以及展覽會刊上刊登廣告及自己產(chǎn)品的特別報(bào)道。最好提前將刊有自己產(chǎn)品彩頁的專業(yè)雜志寄給目前及潛在的顧客群,并附信提醒顧客,這些產(chǎn)品將于展會上展出,同時(shí)贈上展會人場券或貴賓卡,附注自己的攤位號,使客商感到十分榮幸來展會參觀。<br><br> 現(xiàn)在越來越多的企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)頁進(jìn)行宣傳。參展廠商可在參展前,制作自己的宣傳網(wǎng)頁在網(wǎng)上做宣傳并做鏈接,提高產(chǎn)品的知名度,并與自己的客戶在網(wǎng)上探討技術(shù)問題,相約在展覽期間的會談。
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