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中國(guó)化妝品專營(yíng)專賣連鎖發(fā)展趨勢(shì)
【好展會(huì)網(wǎng) 美容專題】
<p>中國(guó)化妝品專營(yíng)店從2003年發(fā)展至今,已迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)目前最大的終端銷售渠道之一,成為繼百貨商場(chǎng),超市后的第三大終端,甚至以后將躍居國(guó)內(nèi)第一終端的地位。特別是化妝品連鎖專營(yíng)店,其發(fā)展勢(shì)頭和潛力是有目共睹的。如莎莎、千色店、嬌蘭佳人等。</p>
<p>近年的化妝品市場(chǎng)可謂水波不興,無(wú)大喜也無(wú)大悲。但平靜之中正孕育著變數(shù),我們已經(jīng)置身于正經(jīng)歷著大裂變的產(chǎn)業(yè)新大陸。這里有兩點(diǎn)決定著我們的成?。旱谝皇俏覀兊慕?jīng)營(yíng)銷售模式;第二是產(chǎn)品的創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)模式指的就是專營(yíng)專賣連鎖經(jīng)營(yíng),我們相信我們的未來(lái)是光明的,如何讓光明持續(xù)下去,如何讓我們的中國(guó)化妝品可以在中國(guó)乃至全世界占有很重要的地位,是我們今天探討的一個(gè)主要問題。</p>
<p> 中國(guó)化妝品專營(yíng)專賣的現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)格局多極化</p>
<p> 從本土化妝品的競(jìng)爭(zhēng)版圖來(lái)看,原來(lái)相對(duì)零散的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)為集中度更高的多極化競(jìng)爭(zhēng)所替代。</p>
<p> 過去,化妝品產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),以上海、北京、廣東三地為龍頭,以上海家化、大寶、雅倩、小護(hù)士、絲寶、奧妮為主力軍,競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)于單體企業(yè)的實(shí)力;隨著一些傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌的衰落或被收購(gòu),原有平衡被打破,而隆力奇、納愛斯等原有二線勢(shì)力的日益強(qiáng)大及自然堂、白大夫、李醫(yī)生等新生者的迅速崛起則催化了新格局的形成,上海、江浙、廣東三大日化陣營(yíng)鼎立的局面日益清晰,市場(chǎng)的影響力更多地源自于以地域?yàn)榛A(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群而非單個(gè)企業(yè)。</p>
<p> 產(chǎn)業(yè)鏈的博弈達(dá)成新平衡</p>
<p> 以往,制造廠家是發(fā)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)性力量。廠家以價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、通路戰(zhàn)等種種武器推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的種種變化。然而,隨著渠道、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)的變化,這些曾經(jīng)功效非凡的做法已經(jīng)走到了頭。話語(yǔ)權(quán)力集中于制造商的格局業(yè)已終結(jié),上游廠家的市場(chǎng)聲勢(shì)漸弱,戰(zhàn)略地位堪憂,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部各環(huán)節(jié)的力量對(duì)比已發(fā)生本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。</p>
<p> 不僅廠家之間已經(jīng)形成了品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局,渠道、終端之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣如此。渠道、終端都已出現(xiàn)了無(wú)論單體規(guī)模還是整體實(shí)力都可比擬上游知名制造商的品牌,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)均能激蕩出足以影響行業(yè)走向的市場(chǎng)風(fēng)云。</p>
<p> 一方面,沃爾瑪、家樂福等超級(jí)終端在中國(guó)市場(chǎng)影響力的不斷提升,原本長(zhǎng)袖善舞的上游的制造廠家日見英雄氣短,沒有哪家企業(yè)可以利用一種模式壟斷所有終端。</p>
<p>另一方面,通路持續(xù)而深入的變革,使得莎莎、萬(wàn)寧、屈臣氏等專業(yè)連鎖通路商成為產(chǎn)業(yè)的重要戰(zhàn)略資源與市場(chǎng)變革最強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力。與之同步發(fā)展的是自有品牌的興盛。如絲芙蘭化妝品專營(yíng)店大量推出價(jià)格偏低的自有品牌,其規(guī)模占其總體產(chǎn)品的1/6。自有品牌將成為未來(lái)專業(yè)賣場(chǎng)的重點(diǎn)發(fā)展方向,這將給生產(chǎn)廠家造成更大的壓力。零售商繼續(xù)整合,從中壯大起來(lái)的幸存者談判實(shí)力倍增,專業(yè)化折扣店不斷發(fā)展,提供廉價(jià)自有品牌和品牌商品的連鎖店將獲得蓬勃發(fā)展──這就是中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)第二次革命的一條主線路。</p>
<p> 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整趨于成熟、完善</p>
<p> 基于競(jìng)爭(zhēng)的需要,眾多企業(yè)從消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)出發(fā),將產(chǎn)品戰(zhàn)略的重心由以往集中度較高的類別轉(zhuǎn)移到關(guān)注度較低的產(chǎn)品類別上,這一態(tài)勢(shì)使得彩妝、香水代替洗發(fā)水、護(hù)膚品成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新寵。近兩年,眾多傳統(tǒng)日化企業(yè)移師彩妝板塊,使得這一市場(chǎng)迅速走向成熟;而香水市場(chǎng)也不斷升溫,成為另一個(gè)眾目睽睽的領(lǐng)域。與此同時(shí),藥妝、美發(fā)產(chǎn)品都已呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的景象。這些變化的結(jié)果就是,以往日化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同板塊冷熱不均的局面宣告結(jié)束,所有產(chǎn)品種類競(jìng)爭(zhēng)將趨于均衡,產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)配套都將迅速得到完善。</p>
<p> 從產(chǎn)品形態(tài)上來(lái)說(shuō),日化產(chǎn)業(yè)已無(wú)重大的結(jié)構(gòu)性缺陷。這是行業(yè)成熟的一個(gè)基本指標(biāo),是處于大拐點(diǎn)的日化產(chǎn)業(yè)第一次革命時(shí)期的重大收獲,也是第二次革命所賴以發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。</p>
<p> 企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略全面升級(jí)</p>
<p> 品牌并購(gòu)是近年本土日化產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)的強(qiáng)烈信號(hào),立白先后收購(gòu)藍(lán)天六必治、奧妮、高姿,納愛斯一舉買下奧妮、百年潤(rùn)發(fā)、西亞斯三個(gè)品牌,眾多以品牌并購(gòu)為主題的產(chǎn)業(yè)大片將行業(yè)帶到了一個(gè)新的分水嶺。這一分水嶺分開了兩套產(chǎn)業(yè)營(yíng)運(yùn)模式,也分開兩種勝負(fù)的戰(zhàn)略取向。這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型正是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景之下的必然選擇。</p>
<p> 專營(yíng)專賣未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)</p>
<p> 在未來(lái)的十年,專營(yíng)店業(yè)態(tài)會(huì)發(fā)展為各級(jí)市場(chǎng)化妝品、特別是護(hù)膚品的主流終端渠道;國(guó)際連鎖品牌占據(jù)一級(jí)市場(chǎng)的相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,在更廣闊的二、三線市場(chǎng),四、五家本土的連鎖巨頭成為行業(yè)主導(dǎo)。</p>
<p> 近幾年,成千上萬(wàn)的品牌都涌往了專營(yíng)店。以前沒走專營(yíng)店渠道的,轉(zhuǎn)戰(zhàn)專營(yíng)店;不生產(chǎn)專營(yíng)店產(chǎn)品的,新產(chǎn)品全是針對(duì)專營(yíng)店了。像上海美臣這個(gè)被行業(yè)尊崇的超市專家,今年也都推出了部分適合專營(yíng)店的新品,可見專營(yíng)店的誘惑已無(wú)法抵擋??梢韵胂?,連資生堂這樣的企業(yè)都看中的這個(gè)市場(chǎng),潛力將是巨大的。專營(yíng)專賣讓終端門檻和成本降低的同時(shí),其實(shí)也加劇了化妝品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。真正的專營(yíng)店、精品店的運(yùn)作不是停留在口頭上,而是需要建立在以人才為中心、以戰(zhàn)略為目標(biāo)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)區(qū)域保護(hù)制度、還需要精細(xì)化的系統(tǒng)管理、計(jì)劃在前、執(zhí)行在后面,同時(shí)需要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆答仚C(jī)制能做到信息迅速傳達(dá)、管理一致。只有這樣才具備抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因此企業(yè)在操作專營(yíng)店品牌的過程中需要有個(gè)性的管理體制、務(wù)實(shí)操作理念、企業(yè)明確性的市場(chǎng)定位作引導(dǎo)。</p>
<p>目前在專營(yíng)店,還沒有形成名牌壟斷市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)名牌是吸引人氣,經(jīng)營(yíng)非名牌則是賺取利潤(rùn)。因此,只要有利潤(rùn)空間,專營(yíng)店老板們都不會(huì)拒絕產(chǎn)品的進(jìn)入,這讓企業(yè)感覺特別痛快,爭(zhēng)先恐后跟風(fēng)進(jìn)入。就這樣,專營(yíng)店目前已經(jīng)堆積了上萬(wàn)個(gè)品牌,一個(gè)藍(lán)海的新領(lǐng)域開始不堪重負(fù),對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在所要考慮的,已不再是如何進(jìn)入,而是如何生存。消費(fèi)者的理性,是未來(lái)化妝品專營(yíng)店整合的導(dǎo)火線,未來(lái)的渠道反饋,將會(huì)是非常殘酷,品牌淘汰率應(yīng)該相當(dāng)高。屈臣氏、絲芙蘭、香港莎莎現(xiàn)在是爭(zhēng)相在一線城市布點(diǎn),誰(shuí)也不能保證他們不把渠道下移,因此,像嬌蘭佳人、千色店、美程這些本土連鎖專營(yíng)店,隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈,運(yùn)營(yíng)成本的上漲,未來(lái)的趨勢(shì),或者是籌備更多的自有品牌,或者是把更多的費(fèi)用分?jǐn)偟狡髽I(yè)的身上。三到五年內(nèi),化妝品專營(yíng)店的格局將會(huì)非常明晰。</p>
<p> 美容院的轉(zhuǎn)型表現(xiàn)在目前我們看到的,比如說(shuō)白大夫,丸美等等這些品牌,為什么會(huì)這樣,我們有很多的專業(yè)線的品牌看到日化渠道的專營(yíng)專賣的這樣的一個(gè)前景,也有很多的大流通渠道的企業(yè)也看到這些前景,所以兩個(gè)版塊都在競(jìng)爭(zhēng)這樣的一個(gè)市場(chǎng),所以專營(yíng)專賣成為我們一個(gè)非常有特色跟非常有前景的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,</p>
<p> 那么怎么樣做,我們認(rèn)為:</p>
<p> 1.個(gè)性化的品牌才能適合專營(yíng)店渠道。個(gè)性化的化妝品品牌體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能性強(qiáng)、包裝獨(dú)特和價(jià)格層次高。</p>
<p> 2.維護(hù)渠道需要投入大量人力物力。</p>
<p> 3.以小而專抗衡大而全。</p>
<p> 4.專營(yíng)店贏在格局,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。</p>
<p> 5.消費(fèi)者的理性,是未來(lái)化妝品專營(yíng)店整合的導(dǎo)火線。</p>
<p> 為什么有很多的專營(yíng)店出現(xiàn),我們大家很清楚,我們?nèi)珖?guó)現(xiàn)在有近300萬(wàn)家的美容院,美容院的投資如果低于50萬(wàn),很難生存,而且他面臨最大的問題是服務(wù),服務(wù)不好,市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)投訴等等這些難以預(yù)料的問題,所以有很多的美容連鎖店或者單體店正在轉(zhuǎn)型,把他們?cè)瓉?lái)要投資幾十萬(wàn)的改為投資十萬(wàn)、八萬(wàn),或者略高一點(diǎn),轉(zhuǎn)作專營(yíng)店,我們預(yù)計(jì)將會(huì)有四分之一這樣的隊(duì)伍轉(zhuǎn)化。<br />
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(好展會(huì)網(wǎng) 美容專題 )
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